课程大纲：
（本课程适合个体诊所、社区医疗、中医康复养生馆等机构学习）
一、诊所发展的定位
1、了解市场需求；2、分析个人潜能。
二、诊所形象的包装
1、环境包装；2、个人包装。
三、诊所发展中的人脉资源累积
1、人脉资源的分类；2、人脉资源的拓展；3、人脉资源的使用。
四、诊所如何促进患者转介绍的开展
1、转介绍现状的认识；2、影响转介绍的四种因素；3、促进转介绍的方法。
五、诊所医生沟通技巧的学习
1、对沟通的基本认识；2、诊所医生沟通技巧；3、诊所医生的沟通训练。
六、诊所的宣传
1、对宣传的认识；2、诊所的宣传方法；3、诊所宣传的注意事项。
七、诊所的营销
1、对营销的认识；2、诊所营销方法的学习；3、诊所营销方法的运用
八、诊所发展规划
1、诊所发展的目标；2、诊所发展目标实现的策略；3、诊所发展中应注意的问题。
